Citati avtorja Suzana Kert

»V mojem zadnjem delu ta ponedeljek sem poklicala delodajalca pacienta v službo, ker bolnik ni vedel, kako naj mu pove, da bo ostal v bolniškem staležu in da bo ostal v bolnišnici.«

»Recimo albanska mamica govori o nekih ginekoloških težavah, pa pride 10-letni otrok iz šole, da bi bil prevajalec. To so za bolnika, za otroka in za nas zahtevne situacije in nikoli ne vemo zanesljivo, kakšna informacija je bila prenesena pacientu, ker ga mi ne razumemo.«

»ZZZS takšni ambulanti ne prizna pravice, da bi v njej delala tudi diplomirana medicinska sestra, kar bolnike postavlja v neenakovreden položaj pri preventivni obravnavi kroničnih nenalezljivih bolezni.«